Vanliga frågor och svar om Vår app och Power Hub

Power Hub kopplas till din elmätare och läser av din elförbrukning. Information skickas till appen ungefär var tionde sekund. 

Med Power Hub kan du: 
•    Följa elanvändningen i realtid – få en tydlig överblick och planera smartare
•    Få notis till telefonen när din förbrukning överstiger en viss satt effekt (som du anger via inställningar). Bra sätt att undvika höga effekttoppar och effektavgifter.

 

Power Hub kopplas till din elmätare och gör appen ännu smartare. Du får se din elanvändning i realtid, upptäcka effekttoppar direkt och få notiser om förbrukningen sticker iväg. Det gör att du kan undvika onödiga avgifter och få ännu bättre kontroll över din el.

•    Vara elhandels-/eller elnätskund hos Södra Hallands Kraft. 
•    Wifi-signal till elskåpet (läs mer i vår FAQ)
•    Kompatibel elmätare (HAN-port av typen Kamstrup OMNIPOWER eller RJ-12)
•    Aktiverad port på elmätare. Kontakta ditt elnätbolag så hjälper de dig.)

Ja, men då ser du inte din förbrukning i realtid, utan vanligen med en dags fördröjning. Du får inte heller några effektnotiser när elförbrukningen går upp.

Appen gör det enkelt att förstå och hålla koll på din elanvändning. Du ser hur mycket el som går åt, vad den kostar och kan planera smartare. Med appen slipper du gissa – och kan ta kontroll över både vardagen och elräkningen

Testa att ställa dig bredvid elmätaren och se om du har wifi-täckning i telefonen.
Om ja – då når wifi hit.
Om nej – då finns det sätt att stärka signalen. 

Det går oftast att lösa ändå! Om signalen är svag kan du prova att flytta din router eller en accesspunkt närmare elmätaren. Du kan också använda en wifi-förstärkare för att få bättre täckning.

Ett krav för att Smartladdning ska fungera är att en kompatibel bil är ansluten till appen. Smartladdning fungerar inte med enbart en ansluten laddbox. 

Enbart ansluten bil = Smartladdning fungerar.
Enbart ansluten laddbox = Smartladdning fungerar inte.

Genom anslutningen till bilen kan appen ta reda på till vilken procent batteriet är laddat, vilket behövs för att beräkna hur mycket som ska laddas. 
Att starta och stoppa laddningen kan dock göras snabbare via laddboxen vilket i sin tur leder till billigare pris, därför är det rekommenderat att man också ansluter sin laddbox. Med laddboxen kommer också bilen endast laddas via den anslutna laddaren och du slipper då tänka på att temporärt stänga av smartladdning, till exempel om du vill använda en snabbladdare på resa.

Du anger till vilken procent bilen ska laddas och till vilken tidpunkt det ska vara klart. Appen använder sig sedan av spotpriset på el och ser till att ladda de timmar då priset är som lägst.
Så här kommer du igång:

Anslut din bil till appen (följ stegen i appen). Vi rekommenderar att du även ansluter din laddbox.

Dessa märken funkar för Smartladdning i dagsläget: Volkswagen, Skoda, Cupra, Kia, Tesla, MG, Hyundai, Audi och BMW.

Just nu stöds följande laddboxar:

·         Easee

·         Chargeamps

·         GARO

·         Strax även Zaptec